Bescherming van uw persoonsgegevens
24uurkred hecht belang aan de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website gebruikt, een simulatie uitvoert, contact met ons opneemt of een leningaanvraag indient.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden en beperken de verwerking tot wat daarvoor noodzakelijk is.
Laatst bijgewerkt: 17 juli 20261. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
De onderstaande organisatie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website:
Handelsnaam: 24uurkred
Adres: Musterstraße 24 10115 Berlin Deutschland
E-mail: contact@24uurkred.com
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt
- uw volledige naam;
- uw e-mailadres;
- uw telefoonnummer, wanneer u dit vrijwillig invult;
- het gekozen onderwerp en de inhoud van uw bericht;
- verdere informatie die u zelf in uw bericht verstrekt.
Wanneer u een leningaanvraag indient
- uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres;
- het gewenste bedrag en de gewenste looptijd;
- de gewenste startmaand van de lening;
- het doel van de lening;
- uw professionele status;
- uw opgegeven maandelijkse inkomen;
- de berekende maandelijkse afbetaling, totale interest en looptijd.
Technische gegevens
- IP-adres en datum en tijd van het bezoek;
- browser- en apparaatgegevens;
- serverlogs en technische foutmeldingen;
- sessie- en beveiligingsgegevens die nodig zijn om de website te laten werken.
Verstrek via onze formulieren geen wachtwoorden, pincodes, volledige kaartnummers, geheime toegangscodes of andere informatie die niet noodzakelijk is voor uw vraag of aanvraag.
3. Waarom en op welke grond verwerken wij uw gegevens?
| Doel | Gebruikte gegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Uw contactvraag beantwoorden | Naam, e-mail, telefoon, onderwerp en bericht | Ons gerechtvaardigd belang om vragen te behandelen, of stappen op uw verzoek vóór een eventuele overeenkomst. |
| Uw leningaanvraag ontvangen en beoordelen | Contactgegevens, kredietgegevens, professionele gegevens en inkomensgegevens | Stappen op uw verzoek vóór een eventuele overeenkomst en, waar van toepassing, wettelijke verplichtingen. |
| Een ontvangstbevestiging sturen | Naam, e-mailadres en samenvatting van de aanvraag | Uitvoering van de door u gevraagde dienstverlening en ons gerechtvaardigd belang in duidelijke communicatie. |
| Fraude, misbruik en technische incidenten voorkomen | Technische gegevens, logs en formuliergegevens | Ons gerechtvaardigd belang om de website, gebruikers en dienstverlening te beveiligen. |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Gegevens die volgens de toepasselijke wetgeving nodig zijn | Een wettelijke verplichting die op ons rust. |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële direct marketing zonder daarvoor een passende rechtsgrond en, wanneer vereist, uw afzonderlijke toestemming.
4. Simulator en geautomatiseerde beslissingen
De online simulator gebruikt uitsluitend het bedrag, de looptijd en de aangegeven vaste rentevoet om een indicatieve maandelijkse afbetaling en een aflossingsschema te berekenen.
De uitkomst van de simulator is geen kredietaanbod en leidt niet automatisch tot goedkeuring of weigering van een lening. Via de website wordt geen uitsluitend geautomatiseerde kredietbeslissing genomen die rechtsgevolgen voor u heeft.
5. Met wie kunnen wij uw gegevens delen?
Uw persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor personen en organisaties die ze nodig hebben om de hierboven beschreven doeleinden uit te voeren. Dit kunnen zijn:
- bevoegde medewerkers die aanvragen en contactberichten behandelen;
- onze hosting-, e-mail- en technische dienstverleners;
- professionele adviseurs, wanneer dat noodzakelijk is;
- overheidsinstanties of toezichthouders wanneer de wet dit vereist.
Dienstverleners die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, mogen deze uitsluitend gebruiken volgens onze instructies en moeten passende beveiligingsmaatregelen toepassen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wanneer een technische dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen bestaan, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bij het bepalen van de termijn houden wij rekening met de behandeling van uw aanvraag, mogelijke geschillen, beveiligingsbehoeften en wettelijke bewaarplichten.
- Contactberichten: in principe tot maximaal twaalf maanden nadat uw vraag volledig is afgehandeld.
- Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: in principe tot maximaal twaalf maanden na afsluiting of intrekking, tenzij een langere bewaring noodzakelijk of wettelijk verplicht is.
- Aanvragen die tot een overeenkomst leiden: gedurende de relatie en vervolgens zolang als vereist op grond van wettelijke, boekhoudkundige, fiscale of bewijsrechtelijke verplichtingen.
- Technische logs: uitsluitend zolang als nodig voor beveiliging, foutopsporing en misbruikpreventie.
Na afloop van de toepasselijke termijn worden gegevens verwijderd of, wanneer passend, onomkeerbaar geanonimiseerd.
8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging en openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten, afhankelijk van de verwerking:
- beveiligde verbindingen en toegangsbeperkingen;
- bescherming van formulieren tegen ongeoorloofde verzoeken;
- beperkte toegang voor bevoegde personen;
- beveiligde hosting- en e-mailomgevingen;
- regelmatige controle en onderhoud van de toepassing.
Geen enkele elektronische overdracht of opslagmethode is volledig risicoloos. Wij blijven onze maatregelen daarom evalueren en aanpassen aan de aard van de gegevens en de beschikbare technologie.
9. Welke rechten heeft u?
Binnen de grenzen en voorwaarden van de toepasselijke wetgeving kunt u ons vragen om:
- inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken;
- onjuiste of onvolledige gegevens te verbeteren;
- uw gegevens te verwijderen;
- de verwerking tijdelijk te beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- een eerder gegeven toestemming in te trekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking plaatsvonden. Sommige rechten zijn niet absoluut. Wij kunnen een verzoek bijvoorbeeld beperken wanneer wij gegevens wettelijk moeten bewaren.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via contact@24uurkred.com. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Wij beantwoorden uw verzoek in principe binnen één maand.
10. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, technische werking of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd. Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij u ook via een passende melding op de website informeren.